Ouverture d’une nouvelle agence clientèle SUEZ à Cavaillon

Depuis le 7 décembre, un nouvel accueil clientèle Suez est à la disposition des usagers du service de l’Eau, en centre-ville de Cavaillon.
Anciennement situé Avenue de Provence, le nouvel espace client s’installe 65 rue de la Brèche, pour être au plus proche des besoins des usagers.
Dans ces nouveaux locaux, un Chargé de clientèle SUEZ accueille les usagers pour répondre à toutes leurs questions et les renseigner sur le service de l’Eau.
Souscrire ou résilier un abonnement, régler une facture ou changer son mode de paiement, le Chargé de clientèle est là pour traiter ces demandes et aider les usagers dans leurs démarches.
Il sera également en mesure de fournir un premier niveau de réponse à tout besoin d’intervention technique. Il pourra enregistrer les demandes d’intervention dans le système d’information clientèle, pour une transmission automatique au service technique concerné.
Enfin, il pourra apporter des informations plus générales sur la qualité de l’eau, les contrôles qui sont effectués ou encore éclairer sur les bons gestes pour réaliser des économies d’eau et ainsi préserver la ressource.

Informations pratiques :
Adresse : 65 rue de la Brèche – Cavaillon

Horaires d’ouverture :
Lundi, mardi et vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00
Mercredi : de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 17h00
Jeudi : de 8h30 à 12h30 – fermé l’après-midi

Téléphone :
Pour les démarches par téléphone, un seul numéro : 0977 408 408

Affiche